國立中央大學 Google Workspace 服務暨收費管理辦法

115年6月1日114學年第三次資訊系統管理委員會議通過 115年6月15日行政會議通過

國立中央大學(以下簡稱本校)電子計算機中心(以下簡稱本中心)，導入 Google Workspace 教育版供全校教職員生使用，申請者視同願意遵守使用以下規範：

  1. 目的

    國立中央大學（以下簡稱本校）為有效管理 Google Workspace for Education 服務資源，維持校內教職員生、校友及相關使用者之帳號服務品質，並基於使用者付費原則合理分攤雲端儲存空間及服務維運成本，特訂定「國立中央大學 Google Workspace 服務暨收費管理辦法」（以下簡稱本辦法）。

  2. 適用範圍

    本辦法適用於使用本校 Google Workspace 服務之下列對象：

    1. 本校在職教職員工。
    2. 本校退休人員。
    3. 本校在學及休學中學生。
    4. 本校行政、教學、研究及其他經核准之校內單位。
    5. 依本辦法及本中心公告完成付費續用程序之本校畢業校友。
  3. 服務內容
    1. 本校 Google Workspace 服務由電子計算機中心（以下簡稱本中心）依 Google Workspace for Education 授權內容及本校資源政策提供，服務項目包含但不限於電子郵件、雲端硬碟、文件協作及其他 Google Workspace 相關服務。
    2. 本中心得依 Google 原廠授權政策、本校資源使用情形、資訊安全需求及服務維運需要，調整各類帳號可使用之服務項目、儲存容量、功能權限及使用條件。
    3. Google Workspace 係由 Google 提供之雲端服務，若因 Google 原廠政策、授權條件、服務內容、資安規範或技術限制變更，導致服務項目、容量或使用方式需調整時，本中心得配合調整本校服務內容，並以公告方式通知使用者。
    4. 前條各類對象之申請資格、帳號權限、使用期限及停用條件，依本辦法、本中心公告及 Google Workspace 相關授權規範辦理。
  4. 帳號與使用權限
    1. 每位使用者僅限使用一個本校 Google Workspace 服務有效帳號。
    2. 校內教職員工、退休人員及在學、休學中學生，得依本中心公告之申請程序自行註冊申請 Google Workspace 服務帳號；本中心依本校人事、學籍或相關身分資料驗證其申請資格並進行帳號管理。
    3. 校友帳號係採付費續用方式提供；其續用資格、服務內容、收費方式、使用期限、未繳費處理及停用規則，依本辦法及本中心公告辦理。
    4. 校內單位申請之帳號，應由單位指派管理人員負責保管及使用；管理人員異動時，應辦理交接或變更。
    5. 使用者身分異動、離職、退學、畢業、停聘、帳號資格消失或不符合使用條件時，本中心得調整、限制或停止其 Google Workspace 服務。
    6. 使用者不得將帳號轉讓、出租、借予他人或供非本人使用。
    7. 使用者應妥善保管帳號及密碼，若因帳號保管不當造成資料外洩、違規使用或其他損害，相關責任由使用者自行負責。
  5. 申請同意與通知
    1. 使用者申請或續用本校 Google Workspace 服務時，應同意本辦法、 Google Workspace 相關服務條款、本校校園網路使用規範、資訊安全政策及本中心公告之相關規定。
    2. 使用者使用本校 Google Workspace 帳號時，視為同意接受本校或本中心透過本服務所發送之行政通知、服務異動、資安警示、容量管理、繳費通知及其他與服務相關之訊息。
    3. 申請者於本服務填寫之個人資料，除因建立及管理 Google Workspace 帳號需提供予 Google 或作為本校行政管理使用外，本中心應依個人資料保護法及本校相關規定辦理，非依法令規定或公務必要，不得任意提供予第三人。
    4. 使用者使用本校 Google Workspace 服務時，應遵守下列規範：
      1. 不得違反法令、本校校園網路使用規範、資訊安全政策、個人資料保護相關規定、智慧財產權相關規定及 Google 服務條款。
      2. 不得利用本服務從事營利、廣告濫發、詐騙、散布惡意程式、侵害他人權益、違反學術倫理或其他不當行為。
      3. 不得儲存、傳送或分享違法、侵權、機敏、危害資安或不符合本校規範之資料。
      4. 不得以本校 Google Workspace 帳號大量寄送垃圾郵件、進行異常登入、自動化濫用或其他影響服務穩定之行為。
      5. 使用者應配合本校資通安全、個人資料保護、稽核及事件調查之需求，提供必要說明或進行改善。
  6. 儲存空間與付費方案
    1. 各類帳號之基本儲存容量，依帳號身分及使用性質區分如下：
      帳號類別 基本儲存容量
      學生 20 GB
      職員 20 GB
      教師 30 GB
      研究人員 30 GB
      公務用帳號 100 GB
    2. 公務用帳號之申請及管理，依「國立中央大學公務用 G Suite 電子郵件信箱申請暨管理辦法」規定辦理。
    3. 前項所列容量係指該帳號於 Google Workspace 服務中可使用之總儲存空間上限，包含 Gmail、 Google Drive、 Google Photos 或其他 Google 服務中計入儲存空間之資料，實際計算方式依 Google 原廠規定辦理。
    4. 上表所列基本容量為免費使用，使用者如有超過基本儲存容量之需求，得依本辦法及本中心公告申請付費容量方案；付費方案所列容量為該帳號調整後之總儲存空間上限，非於原基本儲存容量外另行累加。學生帳號之儲存空間及使用條件，依本中心公告辦理，除本中心另有公告外，不適用付費容量方案。
    5. 為有效控管 Google Workspace 雲端儲存資源，並基於使用者付費原則，本校依使用對象及服務性質，提供下列對象申請付費方案：
      1. 本校現職教職員工
      2. 本校校內單位
      3. 本校退休教職員
      4. 本校畢業校友
    6. 付費方案如下：
      儲存容量 收費標準
      100 GB NT$ 500 / 年
      500 GB NT$ 1,200 / 年
      1 TB NT$ 2,000 / 年
    7. 校內教職員工及校內單位申請本方案，應以教學、研究、行政或公務需要為原則；校內單位申請之帳號或儲存空間，應由單位指派管理人員負責保管及使用，管理人員異動時，應辦理交接或變更。
    8. 退休教職員及畢業校友申請本方案，係以個人帳號付費續用為原則，不得轉讓、出租、借予他人或供非本人使用；未完成付費程序者，不具有相應容量或服務之使用權限。
    9. 本中心得依 Google Workspace 授權成本、本校可用儲存資源、使用情形及學校政策需要，調整基本儲存容量、付費容量方案、收費標準、申請資格或可用服務內容，並經相關程序通過後公告實施。
  7. 收費期間與繳費方式
    1. 本服務之收費期間、繳費期限、繳費方式、 加購及續用程序及其他收費相關事項，依本中心公告辦理。
    2. 使用者或申請單位應於本中心公告或通知之期限內完成申請及繳費。
    3. 新申請者使用期間未滿一年者，年費按月依比例計算。
  8. 續用、未繳費與停用
    1. 未於期限內完成繳費者，本中心得調降其儲存容量、限制部分服務功能、暫停帳號使用權限或停止 Google Workspace 服務。
    2. 帳號儲存容量超過所適用方案上限者，使用者應於通知期限內自行刪減資料或申請較高容量方案。逾期未改善者，本中心得依系統限制調整、暫停或終止相關服務。
    3. 因未繳費、超額使用或違反本辦法而限制、暫停或停止服務者，使用者應於完成繳費、資料刪減或改善後，向本中心申請恢復服務。
    4. 帳號停用、刪除或服務終止前，使用者應自行備份及移轉資料；因未及時備份、逾期未處理或違反規定所造成之資料遺失，本中心不負資料復原或損害賠償責任。
  9. 使用者資料與備份責任
    1. 使用者應自行管理、備份及移轉其 Google Workspace 帳號內之郵件、雲端硬碟檔案及其他資料。
    2. 本中心提供 Google Workspace 帳號及網域管理服務，惟 Google Workspace 中各項應用程式服務之穩定性、資料備援、資料保存及服務可用性，係由 Google 維運，不在本中心可完全保障之範圍內。
    3. 使用者不宜將高度私密資料、機敏公務資料、未經授權之個人資料或其他不適宜存放於第三方雲端服務之資料，單獨儲存於 Google Workspace 服務中；如有公務或研究使用需求，應自行確認符合相關法令、契約、補助機關及本校資通安全規範。
  10. 資安事件與違規處理
    1. 使用者如發生下列情形者，本中心得視情節限制、暫停或終止其 Google Workspace 服務：
      1. 退學、離職或不再符合本服務使用資格。
      2. 違反本辦法、校園網路使用規範、資訊安全政策或 Google 服務條款。
      3. 帳號疑似遭盜用、濫發郵件、異常登入或涉及資安事件。
      4. 不當使用 Google Workspace 所提供之電子郵件、雲端硬碟或其他服務，經檢舉或查證屬實。
      5. 使用本服務從事違法、侵權、詐騙、散布惡意程式或其他不當行為。
      6. 拒絕配合本中心進行資安事件處理、帳號查核或改善作業。
      7. 其他經本中心認定有影響本校資訊安全、服務穩定或校譽之虞者。
    2. 必要時，本中心得逕行採取暫停帳號、限制登入、停止郵件收發、限制雲端硬碟存取、移除分享權限或其他必要處置，以避免損害擴大。
  11. 個人資料與隱私保護
    1. 本中心因管理 Google Workspace 服務所掌握之帳號資料、身分資料、聯絡資料、使用紀錄及繳費資料，應依個人資料保護法及本校相關規定辦理。
    2. 除使用者本人申請查閱、法令另有規定，或符合司法、監察、治安、資安事件調查及其他依法執行公權力之必要情形外，本中心非依法令規定或業務必要，不會將使用者個人資料提供予第三人。
  12. 服務限制與免責聲明
    1. Google Workspace 為第三方雲端服務，若 Google 原廠調整收費方式、授權條件、儲存空間政策或服務內容，本校得視經費、政策及服務需求，調整、限制或終止本服務。
    2. 如因 Google 原廠服務異常、授權政策變更、不可抗力、網路中斷、資安事件、使用者違規、帳號遭盜用或其他非可歸責於本中心之因素，造成服務中斷、資料遺失、功能異動或使用者損失，本中心不負賠償責任。
    3. 本中心得基於系統維護、資安防護、容量控管、政策調整或緊急事件處理之需要，暫停、限制或調整部分服務，並於可行範圍內事前或事後公告通知。
  13. 其他

    本辦法未盡事項，依本校相關規定、 Google Workspace for Education 服務條款、本校資訊安全政策、本校校園網路使用規範及本中心公告辦理。

  14. 實施與修正

    本辦法經本校資訊系統管理委員會議及行政會議通過後公布實施，修正時亦同。

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